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常見疑問解答

1、我上傳了資料，為何不給我金幣？

答：本站只收錄高質(zhì)量資料，上傳資料只有在被本站錄用后才會得到金幣，金幣的添加在您上傳后48小時內(nèi)完成。

2、我在線支付成功了，為何賬戶金幣沒有添加？

答：只有一種可能性，就是你付款時填錯用戶名了。比如說你在本站的用戶名是“zhangsan”，你付款時寫的是“張三”，你登錄“zhangsan”這個賬戶當(dāng)然不會有金幣。您填寫的用戶名，可以登錄您的支付寶賬戶，查看剛才的那筆交易記錄看到，“商品名稱”欄即是。查清后請QQ給我們留言說明詳情，我們上線后會立即處理。

3、我為什么登錄總說出錯？

答：出錯后會有相應(yīng)的提示，不是用戶名或密碼錯，就是驗證碼輸入不正確，如是驗證碼不正確，請返回先刷新，再重新登錄。

4、為什么我登錄時總是提示用戶名或密碼錯誤？如何重置密碼？

答：只有一種可能，就是你輸錯您的用戶名或密碼了。您可以利用您注冊時填寫的郵箱重置密碼（點擊進(jìn)入）。 如果郵箱記不得了，但知道賬戶的其他信息，可QQ與本站聯(lián)系，人工處理。

5、你們的資料這么多，我怎么才能快速的找到自己需要的文件？

答：本站首頁的中下部及所有文件列表頁的中下部都有站內(nèi)搜索框，可根據(jù)文件名、文件內(nèi)容、課程名稱、文件格式進(jìn)行站內(nèi)資料搜索。如您欲找一份《公差配合與技術(shù)測量》的試卷，請選擇“根據(jù)文件名”，關(guān)鍵詞輸入“公差”，再選擇“機(jī)械試題”，進(jìn)行搜索，則所有文件名中帶有“公差”的機(jī)械試卷都羅列出來給您了。

6、如何下載？

答：請按如下順序操作：登錄(身份要求為“游客”的文件可不登錄)>>>找到所需文件>>>單擊文件名打開文件介紹>>>單擊下載地址。

7、我第一次下載失敗，再次下載還扣金幣嗎？

答：48小時內(nèi)下載同一文件，不重復(fù)扣金幣。

8、我下載的文件為何打不開或打開后為亂碼？

答：出現(xiàn)這個問題的原因可能有以下三個：（1）您沒有解壓；（2）您的計算機(jī)沒有安裝相應(yīng)軟件，如打開ppt文件要安裝powerpoint，打開wps文件要安裝wps等（本站提供部分常用軟件免費下載）；（3）您使用的下載軟件,其下載方式屬于盜鏈接（如迅雷），受到了本站防盜鏈系統(tǒng)的干擾，請關(guān)閉它，直接通過瀏覽器下載（徹底關(guān)閉迅雷的方法：點擊“配置”>>>“監(jiān)視”，取消“監(jiān)視瀏覽器”前的鉤）。

9、你們網(wǎng)站是不是騙子，會不會拿了我們的錢不給我們推薦文章或下載資料？

（1）本站創(chuàng)建于2000年，原名“資源天下”（www.kj008.com），是國內(nèi)最老牌、規(guī)模最大的教學(xué)資源網(wǎng)，我們不會為了一點點錢，丟失本站十年積累的信譽。我們還指望您本人并介紹您的朋友繼續(xù)光顧本站呢！

（2）本站98%以上的收費均通過支付寶，我們的賬號是（kj008com@vip.163.com），用戶對我們的信用評價（見下圖）98.4%以上是五星（非常滿意），如果我們對用戶不負(fù)責(zé)，會有這么優(yōu)秀的成績嗎？

（3）本站的論壇和留言本你是可以隨時發(fā)言的，如果本站真是騙子，你隨時可以在論壇上發(fā)貼揭發(fā)我們，本站還能繼續(xù)騙人嗎？換句話說，如果本站一直就是個騙子網(wǎng)站，還真能一騙十年不為人所知嗎？